建新煤化:“三违”员工们的“知心姐姐”

单位:建新煤化作者:松雨发布时间:2018-09-10 点击数:2288

建新煤化优秀女工“安全协管员”荣誉获得者魏小莉,对于自己在区队班组员工中的亲和力一向自信满满。8年的女工安全协管,使她深的“三违”员工的信任。2018年,新年伊始,魏小莉就与她包保的区队员工们互相添加了微信,通过微信聊天的方式搭建起她与员工们之间共筑安全的“连心桥”。然而,今年67月份,她和班组员工们之间搭建的连心桥出现了“危机”,员工们三三两两的把她“屏蔽”在门外。

事情还得从今年4月份对综采队员工张建斌的一次“三违”帮教说起。那次,在建新煤化亿万先生开展的“心连心共筑安全堤,手拉手再创安全年”“三违”帮教时,魏小莉一个电话把一个月发生3次轻微“三违”的张建斌妻子叫到了矿上,在“三违”帮教室,生气的张建斌妻子对丈夫是又哭又闹,这让爱面子的张建斌觉得丢人丢面子。对魏小莉的这一做法虽然心里不高兴,但碍于面子只是在朋友面前发了几句牢骚话,并没有找魏小莉理论。谁知,第二天,魏小莉又在朋友圈里针对他的“三违”现象,作为一个典型案例在朋友圈里进行特殊帮教,这让心里本来就不高兴的张建斌心里窝火,掏出手机就把魏小莉屏蔽在他的朋友圈外。

屏蔽魏小莉的,不只张建斌一人。综采队员工徐晓强、刘天喜等几名员工在接受“三违”帮教过后也纷纷对她进行了屏蔽。当她深入区队班前,员工们总是找这样那样的借口逃离在她的视线外,在微信上找人聊天时,发出的微信没人回复。没有认识到自己在“三违”帮教过程中出现“断线”尴尬的她,在亿万先生今年7月份举办的“反三违、嘱安全”员工及家属座谈会上讲到,“有的人不认真学习“安全第一·员工安全意识手册,不知道安全为了谁?谁是安全最大的受害者?谁是安全的最大受益者?违章作业、违反劳动纪律,简直就是对自己的生命安全不负责任,对自己的亲人不负责任。”刚刚接受“三违”帮教的小赵、小李越听越觉得是在说自己,也把魏小莉给屏蔽了。

慢慢的,魏小莉发现自己的朋友圈“灰杠杠”越来越多了。一番苦心,缘何遭遇“信任危机”?魏小莉怎么都想不通。

“魏姐变了,原来的‘知心姐姐”离我们越来越远了”“本来‘三违’挨批受训交罚款,受伤的‘心灵’不堪重负,急需‘暖心鸡汤’抚慰,谁知魏姐给的不是春风化雨,而是雪上加霜,苦啊!”……说者无意,听者有心,在员工餐饮中心,几名员工不经意的一番议论让魏小莉瞬间惊醒:认识到自己在“三违”帮教过程中微笑没了、表情冷了、亲情少了、大道理讲的多了,和班组员工的距离远了,犯了“三违”员工帮教的大忌。

从那以后,魏小莉脸上微笑多了,表情热了,话语贴心暖肺、顺心入耳好听了,在对“三违”员工的回访中,对员工们的点滴进步,在朋友圈里发个表情包,表示真诚的祝福;对包保对象在工作上取得的成绩,祝福点赞,与员工们互动留言,让员工们看到自己的真心、诚意。

真心换诚意。看到魏小莉在朋友圈里的变化,先前屏蔽他的员工们,也都纷纷开启了“可见”功能。如今,魏小莉的微信朋友圈俨然成了员工们交流安全知识和技能培训体会、学习《安全第一·员工安全意思手册》心得、交流安全生产标准化经验、敞开心扉谈“三违”后的思想认识,进行无障碍沟通的“连心桥”。员工们高兴地说:昔日的“知心姐姐”、又回来了……